نوشته‌ها

۲۰ پرسشی که باید قبل از هرگونه فعالیت تبلیغاتی از خودتان بپرسید

پیش از اجرای هر برنامه‌ی تبلیغاتی، ۲۰ سوال زیر در مورد خودتان، مشتری، محصول و هر آنچه که به موفقیت شما در تبلیغات کمک می‌کند مطرح و برای آن پاسخ داشته باشید. این شما و این هم «۲۰ پرسشی که باید قبل از هرگونه فعالیت تبلیغاتی از خودتان بپرسید»:

کدام شخص یا سازمانی در کدام جایگاه یا اعتباری؟
با چه دیدگاه ، هدف و انتظاری؟
چه حرف، سخن و شعاری؟
در مورد کدام کالا یا خدماتی؟
با کدام مشخصات، مزایا و منافعی؟
با کدام تفاوت (نسبت به رقبا) و تمایزی؟
در کدام مرحله از منحنی عمر محصول (PLC)؟
در کدام وضعیت رقابتی یا انحصاری؟
با کدام قدرت و سهم بازاری؟
با کدام هدف ارتباطی یا تجاری و با تمرکز بر کدام گروه از مشتریان؟
با چه قصد، مضمون و محتوایی؟
با استفاده از کدام ابزارها و اجزایی؟
از طریق کدام دسته از رسانه‌ها؟
در چه زمان، مکان و شرایطی؟
با چند دفعه تکرار و استمراری؟
با چه لحن، آهنگ و الفاظی؟
باکدام تکنیک و جاذبه‌ای؟
چه پیام و خبر و اطلاعی را؟
به کدام دسته از مخاطبان و مشتریانی؟
با چه نیاز، انتظار، سن، عقیده، شرایط، قدرت مالی واختیاری می‌رساند؟

مدل‌ AIDAS در تبلیغات

مدل اولیه‌ی AIDA در حدود ۷۵ سال قبل طراحی شده و در سال‌های اواخر قرن گذشته با افزودن حرف S به صورت AIDAS تکامل یافته و کماکان یک ابزار آموزشی معتبر و قابل اجراست. مدل AIDAS از ترکیب حروف اول کلمات زیر تشکیل شده است:

Attention: توجه
Interest: علاقه
Desire: تمایل
Action: تصمیم به خرید و عمل
Satisfaction: رضایت

به موجب این ابزار، عامل ارتباط یا تبلیغ‌کننده باید در یک جلسه‌ی ملاقات یا در یک دوره‌ی کوتاه و در ارتباط با مشتری احتمالی، ابتدائا مدل را اجرا و در بلندمدت و با کسب رضایت مشتری آن را به صورت AIDAS توسعه دهد.

ذیلا به توضیح اجزای این مدل می‌پردازیم:
۱) جلب توجه (Attention):

عامل ارتباط در وهله‌ی اول باید توجه مخاطب یا مشتری احتمالی را نسبت به کالا یا خدمات جلب نماید. بدین منظور می‌تواند با برشمردن صفات و ویژگی‌های متمایز کالا نسبت به رقبا یا موارد کاهش هزینه و صرفه‌جویی‌های مالی این عمل را انجام دهد.

با توجه به اینکه عامل تبلیغات ممکن است از رسانه‌های مختلفی برای معرفی محصول استفاده نماید، ابزارها و شیوه‌های مختلفی برای جلب توجه وجود دارد؛ مانند تاکید بر تمایزات، جدید بودن، آخرین تکنولوژی، کمیاب بودن و… .
۲) علاقه (Interest):

در مرحله‌ی بعد، حس کنجکاوی مخاطب باید جلب شود تا حاضر شود به پیام عامل تبلیغات گوش دهد. در این مورد می‌توان با ذکر مثال‌هایی از خشنودی خریداران یا مشتریان قبلی و یا اشخاصی که این کالا را خریده یا این ایده را پذیرفته‌اند، علاقه‌ی آن‌ها را تحریک نمود.
۳) تمایل (Desire):

در این مرحله که توجه جلب شده و علاقه ایجاد شده، یعنی مخاطب به سخنان و پیام‌های عامل تبلیغات گوش داده و نیاز به کالا یا خدمت یا ایده‌ی تبلیغ شده را پذیرفته و با اطلاع از رضایت مخاطبین یا خریداران قبلی نسبت به منافع آن‌ها از تملک یا مصرف سوژه‌ی تبلیغ شده آگاه شده است، باید نسبت به القای حس در اختیار داشتن یا استفاده از مزایا و منافع این سوژه اقدام گردد که می‌توان با وعده‌ی تخفیف یا جایزه یا امتیازات دیگر این میل درونی را در مخاطب ایجاد کرد.
۴) عمل (Action): ترجیح و اتخاذ تصمیم

در مرحله‌ی چهارم، مخاطب که در معرض دریافت پیام‌های گوناگونی قرار داشته باید به نوعی تحت تاثیر قرار گرفته و در درون خود سوژه‌ای را نسبت به سوژه‌ی دیگر ترجیح دهد. بدین معنی که متقاعد و مجاب شود و هیچ ابهامی برای او باقی نماند و به این حس و درک برسد که این کالا یا این برند از انواع مشابه بهتر است یا زودتر و کم‌هزینه‌تر نیاز او را مرتفع می‌کند و بالاخره عمل خرید را انجام دهد.
۵) رضایت (Satisfaction):

رضایت یا حالت خوشحالی و شادمانی مخاطب پس از مصرف کالا یا خدمت یا قبول ایده و استفاده از آن حادث می شود. رضایت باعث تداوم خرید و گرایش مثبت به یک کالا یا برند یا بنگاه اقتصادی می‌شود.

اکنون مدل AIDAS از ابزارهای رایج در امور تبلیغات و فروش است و به موازات آن مدل دیگری به نام مدل STEINER ارائه و توسعه داده شده است که از ترکیب مراحل زیر ساخته شده است:

آگاهی (Awareness)
شناخت (Understanding)
علاقه (Interest)
تعیین (Nomination)
ترجیح (Preference)
قبول و تصمیم به خرید (Action)
رضایت (Satisfaction)

پنج کشور میزبان برپایی هفته کتاب ایران

تهران- ایران- مدیرکل همکاری‌های فرهنگی، هنری و امور ایرانیان خارج از کشور سازمان فرهنگ و ارتباطات اسلامی از اعلام آمادگی پنج کشور جهان برای برگزاری هفته کتاب جمهوری اسلامی ایران خبر داد.

محمدعلی کیانی روز شنبه با اعلام این خبر درباره فعالیت‌های انجام شده توسط رایزنان فرهنگی جمهوری اسلامی ایران به مناسبت هفته کتاب جمهوری اسلامی ایران در خارج از مرزهای ایران، گفت: کشورهای ایتالیا، بلاروس، پاکستان، قرقیزستان و اوگاندا تاکنون جهت برپایی هفته کتاب ایران اعلام آمادگی کرده اند.

وی افزود: در هر کشور برنامه‌های متفاوتی اعلام شده است. مقارن با ایام هفته کتاب در ایتالیا، نشستی با حضور احمد دهقان نویسنده کتاب سفر به گرای ۲۷۰ درجه و مترجم ایتالیایی آن در سالن اجتماعات موسسه بین‌المللی شرق برگزار خواهد شد. در بلاروس نیز نمایشگاهی با ۱۲۳ عنوان کتاب ایرانی که به زبان روسی ترجمه شده‌اند، برگزار می‌شود.

اینگونه رویدادهای فرهنگی و به ویژه حوزه کتاب و کتابخوانی بیشتر با حضور ایرانیان مقیم و دانشجویان زیان فارسی و دانش آموختگان زبان فارسی در هفته کتاب رنگ و بوی بین المللی به خود می گیرد و به دنبال حضور ایرانیان در این رویدادهای فرهنگی، علاقه ای نیز در مردم مقیم در کشورهای مقصد نیز خواهد شد.

کیانی اظهار داشت: همچنین در پاکستان ترجمه اردوی کتاب قصه‌های خوب برای بچه‌های خوب اثر مهدی آذریزدی با حضور وزیر ایالت بلوچستان رونمایی می‌شود. در بیشکک قرقیزستان نیز نمایشگاه کتابی با کتاب‌های قرقیزی و فارسی در یکی از سالن‌های کتاب‌خانه ملی قرقیزستان برپا خواهد شد. برنامه‌های هفته کتاب در اوگاندا نیز به زودی اعلام خواهد شد.

به گفته مدیرکل همکاری‌های فرهنگی، هنری و امور ایرانیان خارج از کشور با توجه به اینکه چند روزی تا برپایی بیست و هفتمین دوره هفته‌ کتاب جمهوری اسلامی ایران باقی است پیش بینی می کنیم کشورهای دیگری نیز به این تعداد کشور فعلی افزوده شود.

کیانی در عین حال خاطرنشان کرد: با حضور ایرانیان مقیم و دانشجویان زیان فارسی و دانش آموختگان زبان فارسی هفته کتاب بین المللی خارج از کشور و علاقه آنها به برپایی نمایشگاه های فرهنگی به ویژه کتاب در خارج از کشور، تجربه ثابت کرده که استقبال چشمگیری از اینگونه رویدادهای فرهنگی را توسط ایرانیان خارج از کشور همواره در سطح گسترده ای شاهد بوده ایم.

بیست و هفتمین دوره هفته‌ کتاب جمهوری اسلامی ایران با شعار «حال خوش خواندن» از تاریخ ۲۳ تا ۳۰ آبان ماه در سراسر کشور برگزار می‌شود.

فایل پوستر این رویداد بر روی سایت هفته کتاب بارگذاری شده است.

درخشش ناشران ایرانی در نمایشگاه بین‌المللی کتاب ترکمنستان

تهران-ایرنا- ناشران ایرانی با حضور فعال و تاثیرگذار در نمایشگاه بین‌المللی کتاب ترکمنستان به عنوان بهترین شرکت کننده خارجی در این نمایشگاه برگزیده شدند.

به گزارش رایزنی فرهنگی جمهوری اسلامی ایران در ترکمنستان، ۷ ناشر ایرانی شامل الهدی، راه ابریشم، آستان قدس رضوی، دانشگاه فردوسی مشهد، بوستان کتاب، فرهنگستان هنر و مختومقلی فراغی گرگان در کنار رایزنی فرهنگی کشورمان در عشق آباد که با ۸ غرفه بیشترین تعداد ناشران کشورهای خارجی در سیزدهمین نمایشگاه بین‌المللی کتاب ترکمنستان را به جمهوری اسلامی ایران اختصاص داده و به خاطر تنوع آثار ارائه شده و نیز طراحی غرفه‌ها به عنوان شرکت کننده برتر این نمایشگاه برگزیده شدند.

این نمایشگاه ۲ روزه که روز سه‌شنبه ۱۴ آبان با پیام «قربانعلی بردی محمداف» رئیس جمهور ترکمنستان و با حضور «رشید مرداف» معاون رئیس جمهور، وزیران فرهنگ و آموزش این کشور و همچنین سفرا، دیپلمات‌های خارجی مقیم عشق‌آباد و شخصیت‌های فرهنگی ترکمنستان افتتاح شده بود، شامگاه ۱۵ آبان طی مراسمی به کار خود پایان داد.

ناشران ایرانی در این نمایشگاه با ارائه ۱۱۰۰ عنوان کتاب به زبان‌های فارسی، انگلیسی، روسی و ترکمنی و در سطوح مختلف کودک و بزرگسال، میزبان خیل علاقمندان ترکمنی بویژه دانشجویان این کشور بودند.

رایزنی فرهنگی کشورمان نیز با ارائه کتاب‌های نفیس با موضوعات مختلف بویژه گردشگری و ایرانگردی، همچنین عرضه بیش از ۵۰ عنوان کتاب ترجمه شده به ترکمنی، مخاطبان را مهمان تاریخ، فرهنگ و معارف غنی کشورمان کرد.

تقدیر از پروفسور «آلماز یازبردی‌اف» نویسنده شهیر ترکمن در غرفه رایزنی فرهنگی کشورمان با حضور «بهرام طاهری» معاون سفیر و اعضای سفارت جمهوری جمهوری اسلامی ایران در ترکمنستان، از جمله رویدادهای دیگر این نمایشگاه بود که نخستین تقدیر از این نوع در نمایشگاه بین‌المللی کتاب ترکمنستان به شمار می‌رود.

درحاشیه این نمایشگاه همایش کتاب راه همکاری و توسعه نیز برگزار شد که «رضا خانیان» رایزن فرهنگی کشورمان با ارائه مقاله‌ای با موضوع کتاب و کتابخوانی نزد ایرانیان به ریشه‌های تاریخی توجه ایرانیان به موضوع کتاب و اهمیت آن در ایران پس از انقلاب اسلامی ایران پرداخت.

در طول برگزاری نمایشگاه، غرفه‌های ایران از سوی «رشید مرداف» معاون رئیس جمهور و وزیر امورخارجه، «بهار گل عبدی یوا» معاون رئیس جمهور در امور فرهنگی و «تا گلدی شاه مراد اف» وزیر فرهنگ ترکمنستان مورد بازدید و تقدیر قرار گرفت.

در مراسم پایانی این نمایشگاه که با حضور ناشران خارجی و داخلی، مقامات رسمی دولت ترکمنستان و شخصیت‌های فرهنگی این کشور برگزار شد، ناشران ایرانی به عنوان بهترین شرکت کننده خارجی در این نمایشگاه به خاطر ارائه آثار متنوع و طراحی غرفه‌ها برگزیده شدند و دیپلم افتخار و لوح ویژه نمایشگاه از سوی رئیس اداره دولتی انتشارات ترکمنستان، به رایزنی فرهنگی کشورمان به عنوان مسئول و هماهنگ کننده حضور شایسته ناشران ایرانی اهداء شد.

همچنین با دعوت مسئولین این نمایشگاه، رایزن فرهنگی کشورمان با حضور در جایگاه هیات رییسه، جوایز و لوح یادبود نمایشگاه را به دیگر شرکت کنندگان اهدا کرد.

صالحی: ۲۵ هزار تن کاغذ در حال توزیع بین ناشران است

سمنان- ایرنا- وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی گفت: ۲۵ هزار تن کاغذ به منظور کنترل بازار کاغذ و حمایت از ناشران ثبت سفارش شده که بخشی از آن توزیع شده و بقیه در حال توزیع است.

سید عباس صالحی روز پنجشنبه در گفت و گو با ایرنا در حاشیه بازدید از اولین جشنواره ملی ایل سنگسر در شهرستان مهدیشهر ابراز داشت: امسال تامین ۴۰ هزار تن کاغذ در حوزه نشر به منظور حمایت از ناشران برنامه‌ریزی شده که اکنون ۲۵ هزار تن در حال توزیع است.

وی ادامه داد: تامین این میزان کاغذ شاید کافی نباشد، اما به منظور حمایت از ناشران انجام شده و تا حدودی موجب کنترل شرایط بحران شده است.

وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی خاطرنشان کرد: نیمه نخست امسال در مقایسه با مدت مشابه سال گذشته چاب کتاب با وجود مشکلاتی مانند شرایط حوزه کاغذ افزایش داشته است.

صالحی بیان کرد: نیمه نخست امسال در مقایسه با سال گذشته در حدود ۲ تا سه درصد چاپ عنوان‌های کتاب افزایش یافته که با وجود شرایط کاغذ این افزایش ارزشمند است.

سیدعباس صالحی وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی روز پنجشنبه پس از ورود به استان سمنان در مزار شهدای شهر سمنان در امامزاده یحیی(ع) حضور یافت و به مقام شامخ آنان ادای احترام کرد.

وی بعد از دیدار با آیت‌الله سید محمد شاهچراغی نماینده ولی فقیه در استان سمنان به شهرستان مهدیشهر رفت و در نشست تخصصی پوشاک، دست‌یافته‌ها و فرش سنگسر شرکت و از اولین جشنواره ملی ایل سنگسر بازدید کرد.
وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی در ادامه سفر یک‌روزه خود به استان سمنان ، بعد از دیدار با حمیدرضا ناظمیان هنرمند سفال و سرامیک در شهر سمنان در سه برنامه‌ فرهنگی در شهرستان گرمسار شرکت می‌کند.
حضور در اختتامیه جشنواره تئاتر استانی سمنان که عصر پنجشنبه در شهرستان گرمسار برگزار می شود پایان بخش سفر یک روزه سید عباس صالحی به استان سمنان خواهد بود.

تضمین بهترین قیمت رول حرارتی در کاغذ و مقوای طرفه

نتایج یک تحقیق در بازار رول حرارتی مارابه این نتیجه رساند که قیمت رول حرارتی به فاکتورهای گوناگونی بستگی دارد،اگر علاقمند هستید تا بیشتر راجع به این موضوع بدانید در این مقاله همراه ما باشید.

به گزارش بازرگانی خبرگزاری مهر، بهترین قیمت عمده رول حرارتی ۸ سانتی فیش پرینتر هانسول را در کاغذ و مقوای طرفه  ( papiere.ir ) پیدا کنید. بر اساس یک تحقیق در بازار رول حرارتی ما به این نتیجه رسیدیم که قیمت رول حرارتی به فاکتور های گوناگونی بستگی دارد. خب اگر علاقمند هستید تا بیشتر راجع به این موضوع بدانید حتما در ادامه این مقاله همراه ما باشید.

فاکتورهایی که باعث می شود قیمت رول حرارتی فیش پرینتر صندوق فروشگاهی تغییر کند عبارتند از:

۱- کیفیت کاغذ : کیفیت این نوع کاغذ بسیار در قیمت رول حرارتی تاثیر می گذارد. همانطور که شما هم حتما می دانید کاغذهای نا مرغوب باعث خرابی پرینتر صندوق فروشگاهی شما می شود. این نکته بسیار مهمی در انتخاب کاغذ شما دارد.  برخلاف تصور عموم که فکر می کنند کاغذ های ارزان تر به صرفه تر هستند به این دلیل که قیمت پایین تری دارند درست نیست.  به این دلیل که فقط هزینه اولیه کمتری دارند ولی باعث آسیب رساندن به پرینتر صندوق فروشگاهی شما می شوند. هزینه تعمیر پرینتر صندوق فروشگاهی بسیار بالاست. بعد از مدتی شما مجبورید هزینه تعمیر آن را بپردازید و این هزینه از دید بسیاری پنهان می ماند. بعنوان مثال کاغذ هانسول کره و یا ترماکس ژاپن یا کوهلر آلمان ۳۰ در صد نسبت به کاغذ های چینی گرانترند. بهمین دلیل ساده استفاده از کاغذ هانسول و یا کوهلر به نفع شما می باشد. البته کاغذ های مرغوب چینی مثل فونیکس هم وجود دارند.

۲- طول رول کاغذ: طول رول کاغذ از فاکتور های تاثیر گذار در قیمت رول حرارتی ۸ سانتی و یا ۵۷ میلیمتری ترازو و یا دستگاه کارت خوان می باشد. بعضی از فروشندگان رول ۴۵ متری را بفروش می رسانند که نسبت به رول های ۴۰ متری قیمت بیشتری دارند. که هنگام خرید این نکته نباید دور از ذهن قرار گیرد.

۳- رنگ: رنگ مشکی در بازار امروز گرانتر از رنگ آبی می باشد. باید به این نکته هم توجه کرد بعضی از فیش پرینترهای صندوق فروشگاهی قادر به پرینت بر روی کاغذ های آبی رنگ نمی باشند. بنابر این رنگ مشکی ارجح تر نسبت به رنگ آبی می باشد.

۴- بسته بندی: بسته بندی های با روکش فویل طلایی و یا نقره ای گرانتر از بسته بندی ایران می باشند. بسته بندی های ایران بصورت شرینک می باشد و هر ۵ عدد رول داخل یک شرینک می باشند.

طبق تحقیقی که توسط کارشناسان ما انجام شد به این نتیجه رسیدیم که رول حرارتی کاغذ و مقوای طرفه هم دارای کیفیت خوبی می باشد و هم دارای قیمت بسیار مقرون به صرفه در مقایسه با بسیاری دیگر از فروشندگان کاغذ حرارتی می باشد. طبق این تحقیق قیمت عمده رول حرارتی ۸ سانتی فیش پرینتر صندوق فروشگاهی هانسول و رول ۵۷ میلیمتری دستگاه کارت خوان و یا ترازو در کاغذ و مقوای طرفه به این شرح است:

رول ۴۰ متری ۶۹۰۰ تومان- کارتن ۷۰ تایی

رول ۴۵ متری ۷۹۰۰ تومان- کارتن ۶۰ تایی

رول ۵۷ میلیمتری دستگاه کارت خوان  ۱۸ متری ۳۰۰۰ تومان – کارتن ۱۸۰ تایی

برای اطلاعات بیشتر و دریافت آخرین قیمتهای رول حرارتی ۸ سانتی فیش پرینتر صندوق فروشگاهی و یا ۵۷ میلیمتری ترازوی دیجیتالی و یا دستگاه کارت خوان  به سایت کاغذ و مقوای طرفه مراجعه نمایید.

مطبوعات از مالیات مستقیم و مالیات برارزش افزوده معاف هستند

اراک – ایرنا – نماینده مردم اراک، کمیجان و خنداب در مجلس شورای اسلامی گفت: اصحاب رسانه و مطبوعات از مالیات مستقیم و مالیات برارزش افزوده طبق قانون معاف هستند و در این خصوص نگرانی نداشته باشند.

«علی‌اکبر کریمی» روز دوشنبه در گفت و گو با ایرنا افزود: مطابق بند ل ماده ۱۳۹ قانون مالیات‌های مستقیم مصوب سال ۹۴ کلیه فعالیت‌های انتشاراتی، مطبوعات و قرآنی که دارای مجوز از وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی و سایر دستگاههای فرهنگی هستند، از پرداخت مالیات معاف می‌باشند.

وی اظهار داشت: همچنین مطابق بند ۵ ماده ۱۲ قانون مالیات برارزش افزوده؛ کتاب، مطبوعات، انواع کاغذ چاپ از این نوع مالیات معاف هستند و در لایحه اصلاح مالیات نیز بر این معافیت تصریح شده است.

نماینده مردم اراک، خنداب و کمیجان در مجلس شورای اسلامی گفت: در اجرای این قانون سازمان امور مالیاتی باید دقت لازم را اعمال کند تا برای اهل قلم و مطبوعات مشکل مالیاتی به وجود نیاید.

استان مرکزی هفت کرسی نمایندگی در مجلس شورای اسلامی دارد که ۲ کرسی آن متعلق به اراک، کمیجان و خنداب است.

قیف بازاریابی (Marketing Funnel) چیست؟

قیف بازاریابی (Marketing Funnel)، یک مدل بازاریابی‌ست که نشان می‌دهد یک مشتری برای خرید کردن چه مسیری را طی می‌کند؟

شفاف‌تر بگوییم؛ هر کسی که کالا یا خدماتی می‌خرد، ۵ مرحله ذکرشده در این قیف بازاریابی را طی می‌کند. چه مراحلی؟ با Modir TV همراه باشید:

مراحل قیف بازاریابی

قیف بازاریابی (Marketing Funnel)

  • مرحله ۱: آگاه شدن (Awareness)
  • مرحله ۲: توجه (Consideration)
  • مرحله ۳: تبدیل شدن به مشتری (Conversion)
  • مرحله ۴: وفاداری (Loyalty)
  • مرحله ۵: دفاع کردن (از برند و محصولمان) (Advocacy)

یعنی مشتری ابتدا از کالا یا محصول شما آگاه می شود —-> سپس توجهش به آن جلب می شود —-> به مشتری تبدیل شده و خریداری می کند —-> به برند یا محصول یا خدمات شما وفادار می شود —-> از برند یا محصولتان دفاع می کند (Word of Mouth)


مقاله مرتبط: بازاریابی دهان به دهان (Word of Mouth) چیست؟


حالا چرا قیف؟

خب ببینید شما در بازاریابی کلی زحمت می‌کشید تا تعداد زیادی آدم را از محصول، برند یا خدمت‌تان آگاه کنید. اما همه‌ی آن‌ها که توجهشان جلب نمی‌شود! بخشی از آن‌ها که توجهشان جلب شده (نه همه‌ی آن‌ها) از شما خرید می‌کنند و همین طور هر چه به پایین قیف نزدیک‌تر شویم، تعداد افراد، کمتر می‌شود.

مگر چند مدل قیف بازاریابی داریم؟

احتمالا در گوگل عبارت Marketing Funnel یا قیف بازاریابی را جست و جو کرده‌اید و چندین و چند مدل قیف مختلف دیده‌اید که هر کدام یک مدلند! مثلا:

  • مدل اول (همینی که ما گفتیم): Advocacy <—- Loyalty <—- Conversion <—- Consideration <—- Awareness
  • مدل دوم (Purchase Funnel): Awareness (آگاه شدن) —-> Opinion (نظر دادن) —-> Consideration (توجه) —-> Preference (برتری قائل شدن) —-> Purchase (خرید)
  • مدل سوم (مدل Aidas): Attention (توجه) —-> Interest (علاقه) —-> Desire (تمایل) —-> Action (تصمیم به خرید و عمل) —-> Satisfaction (رضایت)

این‌ها هر کدام نظریه‌های مختلفی هستند که در مورد سفر مشتری (Customer Journey) ترسیم شده‌اند، که مدل دوم صرفا تمرکزش را بر روی خرید گذاشته است و زیاد به ادامه ماجرا کاری ندارد.

رسالت یک استراتژی بازاریابی و برنامه بازاریابی موثر این است که بتواند هر چه بیشتر، اختلاف اندازه‌ی بالا و پایین قیف را کمتر کند (یعنی درصد بیشتری از افرادی که به مرحله Awareness می‌رسند، به مرحله خرید و سپس به مرحله وفاداری و طرفداری از ما برسند).

بازاریابی چریکی یا پارتیزانی (Guerrilla Marketing) چیست؟ + آموزش، مثال و عکس

از میان همه‌ی رسانه‌های تبلیغاتی، تلویزیون، رادیو و بیلبورد جزو گران قیمت‌ترین رسانه‌ها هستند که کسب و کارهای کوچک و بسیاری از استارت آپ‌ها به احتمال زیاد نمی‌توانند از آن استفاده کنند.

در چنین شرایطی بهترین راهکار، استفاده از بازاریابی پارتیزانی یا چریکی (Guerrilla Marketing) است.

خب حالا ما می‌خواهیم از این روش استفاده کنیم. چه کنیم؟
جواب: ابتدا این تصاویر را ببینید:

بازاریابی چریکی یا پارتیزانی (Guerilla Marketing)
بازاریابی چریکی یا پارتیزانی (Guerrilla Marketing)

حالا یک سوال از شما می‌پرسیم. به نظرتان بازاریابی پارتیزانی یعنی اینکه یک حرکت خلاقانه‌ی این چنینی بزنیم و آن را در جایی پیاده‌سازی کنیم و تمام؟ کار ما شد بازاریابی پارتیزانی؟ خب مسلما نه! این دو تا را با همدیگر قاطی نکنید! «تبلیغات خلاقانه» و «بازاریابی پارتیزانی».

خب بازاریابی پارتیزانی چه اصولی دارد؟ چگونه است؟ چگونه خلاقیتم در راستای بازاریابی پارتیزانی باشد؟
با Modir TV همراه باشید:

۱) بازاریابی پارتیزانی چگونه خلق شد؟

کتاب بازاریابی پارتیزانی، تالیف Jay Conrad
کتاب بازاریابی پارتیزانی، تالیف Jay Conrad

پدر علم بازاریابی پارتیزانی، «جی کنراد لوینسون» است که در سال ۱۹۸۴ کتابی با نام «بازاریابی پارتیزانی» را چاپ کرد که در آن ضمن معرفی این روش، تمرکزش را بر این موضوع گذاشت که چطور یک شرکت کوچک می‌تواند با بودجه کم، با شرکت‌های بزرگ‌تر رقابت کند.

۲) تعریف بازاریابی پارتیزانی یا چریکی

استفاده از استراتژی‌هایی ارزان و خلاقانه و با استفاده از ابزارهایی غیر معمول، در جهت پیشبرد اهداف بازاریابی‌مان.

۳) تفاوت بازاریابی سنتی و چریکی

اصلی‌ترین تفاوت این دو در تاکتیک‌های آن‌هاست که در مورد بازاریابی چریکی بر این موارد تاکید زیادی دارد:

  • خلاقیت
  • روابط خوب
  • رضایت

اصول بازاریابی پارتیزانی

از جمله اصلی‌ترین تفاوت‌های بازاریابی پارتیزانی با دیگر روش‌های بازاریابی می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

  • نبود مشکل کمبود بودجه: در بازاریابی پارتیزانی، بر خلاف دیگر روش‌ها، کمبود بودجه را می‌توان با خلاقیت بیشتر، تفکر بیشتر و تلاش بیشتر حل نمود.
  • نبود روش آزمون و خطا: در بازاریابی چریکی، ما چیزی به نام «آزمون و خطا» نداریم! همه چیز بایستی بر مبنای آمار و ارقام باشد.
  • تمرکز بر مشتریان فعلی: در این روش، بیشتر از این که تمرکزمان بر جذب مشتری جدید باشد، بر مشتریان فعلی (یا حداقل کسانی که ما را می‌شناسند) تمرکز می‌کنیم.
  • عدالت بین کسب و کارهای کوچک و بزرگ: میزان اثربخشی بازاریابی پارتیزانی برای کسب و کارهای کوچک و بزرگ، هیچ فرقی ندارد (و یا حداقل تفاوت محسوسی ندارد).
  • سود به جای فروش: معیار ارزیابی بازاریابی چریکی، میزان مثبت شدن شیب نمودار سود شرکت (نه فروش لحظه‌ای)، می‌باشد.

در بازاریابی پارتیزانی (Guerrilla Marketing) سعی می‌کنیم تا چارچوب ذهنی مخاطب را شکسته، و پیام خود را به او برسانیم.

انواع بازاریابی پارتیزانی + مثال بازاریابی پارتیزانی

طبق داده‌های ثانویه به دست آمده توسط شرکت‌های فعال در زمینه بازاریابی چریکی، ۱۱ روش مختلف برای بازاریابی پارتیزانی تعریف شده است که هدف همه‌ی آن‌ها استفاده از بازاریابی پارتیزانی و تکنیک‌های روان شناختی آن، در راستای تحقق اهداف بازاریابی و استفاده هر چه بیشتر از رسانه‌های آفلاین می‌باشد.

نکته‌ای که باید بدانید این است که بیشتر این روش‌ها سعی می‌کنند تا با استفاده از بازاریابی اینترنتی و انواع روش‌ها و رسانه‌های آن (مثل بازاریابی شبکه‌های اجتماعی)، بازدهی بازاریابی پارتیزانی شما را هر چقدر که می‌شود افزایش دهند.

۱) Astroturfing

بازاریابی چریکی در ایران

روشی‌ست که در آن از طریق یک سری بلاگ‌های مردمی (که در اصل مردمی نیستند و مالک آن‌ها شرکت ماست)، در مورد کمپینی که برگزار کرده‌ایم صحبت می‌شود، اخبار آن بازنشر می‌شود و به طور کلی منظورمان این است که Viral می‌شود.

مثال: آپارات کمپینی را راه‌اندازی کرد که در ترافیک برخی از اتوبان‌های تهران، به روشی خلاقانه مردم را دعوت به فیلم دیدن از طریق وب‌سایت فیلمیو نمود. این اتفاق را بسیاری از رسانه‌های اینترنتی و غیر اینترنتی به صورت خبر منتشر کردند و بسیاری از مردم (بسیار بیشتر از کسانی که در آن اتوبان بودند!) از آن آگاه شدند.

این روش بسیار شبیه Press Release یا ریپورتاژ آگهی می‌باشد، با این تفاوت که معمولا در ریپورتاژ آگهی، در ابتدای مقاله نوشته می‌شود که:

این مقاله یک ریپورتاژ آگهی‌ست و ما هیچ مسئولیتی در قبال صحت و عدم صحت اطلاعات آن نداریم!

ولی شما می‌خواهید که این اتفاق به صورت کاملا طبیعی رخ دهد، پس ابتدا بحثش را در بلاگ‌هایی که برای خودتان است (و ترجیحا کسی نمی‌داند که برای خودتان است) راه بیندازید، تا بعد از آن شاهد وایرال شدن آن در رسانه‌های دیگر باشید.

۲) بازاریابی ویروسی (Viral Marketing)

چند وقت پیش شیپور (اپلیکیشن ثبت آگهی کالا و خدمات و املاک و…) یک کمپین بامزه راه انداخت که مثلا در یک بیلبورد، عکس یک فرغون دست دوم را گذاشته بودند و کنارش اتیکت قیمت (!) و در یک گوشه  بیلبورد هم لوگو و شعار شیپور درج شده بود.

این کمپین را خیلی‌ها در بیلبوردهای خیابان دیدند اما چند برابر این افراد، کسانی از این کمپین آگاه شدند که عضو کانال‌های تلگرامی و پیج‌های اینستاگرامی معروف بودند (مثل مملکته، توییتر فارسی، گیزمیز، فلان و…).

حتی بعضی از این پیج‌ها شوخی‌هایی هم با این کمپین کردند و مثلا با فتوشاپ، عکس آفتابه (!) و چند تا کالای خنده‌دار دیگر را گذاشتند و خلاصه کلی آدم درگیر این کمپین شدند!

بازاریابی چریکی در ایران
بیلبورد تبلیغاتی شیپور

مقاله مرتبط: بازاریابی ویروسی (Viral Marketing) چیست؟


۳) بازاریابی دهان به دهان

در این روش، مردم در مورد یک کالا یا یک خدمات یا یک برند، به همدیگر اطلاع می‌دهند. فرد به فرد. ربطش به بازاریابی پارتیزانی چیست؟ این مکالمه را بین دو نفر ببینید، خودتان دستگیرتان می‌شود:

+ اون تبلیغ جاروبرقیه رو دیدی (دیده‌ای؟) تو اتوبان فلان؟
– نه… خب؟
+ هیچی وارد تونل که می‌خواستی بشی، یه جوری طراحی کرده بودن که انگار داری میری داخل لوله جاروبرقی! بالاشم بیلبورد شرکته بود.
– چجوری یعنی؟
+ بزار عکسشو سرچ کنم… ایناهاش
– آها! هههه باحال بود. کدوم شرکته؟
+ برند
Miele

مثال بازاریابی چریکی برند Miele
بازاریابی چریکی برند Miele

مقاله مرتبط: بازاریابی دهان به دهان (WOM) چیست؟


۴) تبلیغ در بسته‌بندی دستمال کاغذی (Tissue-Packing Advertising)

این هم نوع دیگری از بازاریابی پارتیزانی‌ست که اولین بار ژاپنی‌ها از آن استفاده کردند. البته دستمال کاغذی برای این روش یک مثال است، شما می‌توانید از چاپ بر روی کبریت، بلیط مسابقه فوتبال و… نیز استفاده کنید.

تبلیغ در بسته‌بندی دستمال کاغذی توسط مک دونالد
تبلیغ در بسته‌بندی دستمال کاغذی توسط مک دونالد

۵) بیلبورد تبلیغاتی رایگان!

پوسترها و بنرهای مختلفی هستند که در بسیاری از اماکن می‌توانید آن‌ها را نصب کنید و پولی هم بابت آن‌ها نپردازید. از این روش می‌توانید برای بازاریابی پارتیزانی خود استفاده کنید. مردم حتما که نباید خلاقیت شما را در بیلبورد اتوبان همت ببینند! کلی دیوار و تیر چراغ برق و… در این شهر موجود است!

بازاریابی چریکی یا بازاریابی پارتیزانی

۶) بازاریابی محیطی

در این روش بازاریابی، بیشتر تمرکزمان بر این است که چیزی را در محیط بیرون، یک جوری به حوزه کسب و کارمان ربط بدهیم. مثال‌ها را ببینید تا بهتر متوجه شوید:

بازاریابی چریکی یا پارتیزانی
بازاریابی چریکی به سبک بازاریابی محیطی توسط آدیداس
بازاریابی چریکی یا پارتیزانی
بازاریابی چریکی به سبک بازاریابی محیطی توسط یک شرکت تولیدکننده شامپوی سگ
بازاریابی چریکی یا پارتیزانی
بازاریابی چریکی به سبک بازاریابی محیطی توسط KitKat

۷) بازاریابی حضوری

این روش دقیقا همان اصول بازاریابی محیطی را دارد (البته اگر به صورت بازاریابی پارتیزانی بخواهیم اجرایش کنیم، وگرنه به طور کلی با همدیگر فرق دارند)، با این تفاوت که در این روش، به نوعی سعی می‌کنیم تا ارتباط بهتر و نزدیک‌تری را بین محصول و مخاطب برقرار کنیم. مثال‌ها را ببینید، در هر کدام از آن‌ها مخاطب مالکیت آن کالا را می‌تواند احساس کند، درک کند، لمس کند…

بازاریابی پارتیزانی یا چریکی

۸) جایگزینی (Alternative Marketing)

در این روش سعی می‌کنیم تا به روشی خلاقانه، محصولمان را جایگزین یک اِلِمانی در خیابان یا اتوبان یا دیوار منازل و… کنیم؛ به نحوی که این جایگزینی، هویت محصول یا خدمات ما را نشان دهد.

مثال۱: در این جا دوراسل (شرکت تولید کننده باتری) به گونه‌ای خلاقانه باتری (محصول) خود را جایگزین یک المانی در پله برقی کرده است، که کاربرد محصولش (برق‌رسانی) را نشان دهد:

بازاریابی پارتیزانی به روش Alternative
بازاریابی پارتیزانی به روش Alternative

مثال ۲: در این جا ویندکس (تولیدکننده شیشه پاک‌کن)، به گونه‌ای خلاقانه سعی کرده است که محصول خود را (شیشه پاک‌کن) جایگزین یک اِلِمانی (بخشی از شیشه‌ی ایستگاه اتوبوس) کند، به نحوی که نشانگر کاربرد محصولش باشد:

بازاریابی چریکی به روش Alternative
بازاریابی چریکی به روش Alternative

۹) بازاریابی تجربه‌ای

در این روش کاری می‌کنیم که مخاطب، استفاده از محصول ما را تجربه کند. مثلا شرکت IKEA، مبل‌های خود را در ایستگاه‌های اتوبوس گذاشته تا مردم از نزدیک آن را تجربه کنند، و خب بالاخره دیدن چنین صحنه‌ای جذاب است و قابلیت Viral شدن دارد:

بازاریابی پارتیزانی IKEA
بازاریابی پارتیزانی IKEA

۱۰) بازاریابی فرضی

در این روش مخاطب را به گونه‌ای اجبار می‌کنیم که انگار در کنار یک سری کارها، باید محصول ما باشد.

مثال: هر موقع که فیلم سینمایی آمریکایی می‌بینید، دقت کنید که هر موقع بازیگران در حال خوردن کباب باربیکیو هستند، قوطی‌های یکی از معروف‌ترین برندهای آب جو را هم در کنار آن می‌بینید. خب بعد از یکی دوبار دیدن این صحنه‌ها، ذهن مخاطبان این نوع فیلم‌ها به این سمت می‌رود که هر موقع خواستند بساط باربیکیو راه بیندازند، یکی دو قوطی از محصولات این برند هم تهیه کنند!

بازاریابی فرضی توسط Heinneken
بازاریابی فرضی توسط Heinneken

۱۱) Ambush Marketing

در این روش بامزه، سعی می‌کنیم تا به نحوی، به ضرر برندی که اسپانسر یک چیزی شده است، حرکتی انجام دهیم!

کتاب بازاریابی پارتیزانی

معروف‌ترین کتاب بازاریابی پارتیزانی، توسط خالق این روش یعنی «جی کنراد لوینسون (Jay Conrad Levinson)» نوشته شده است. این کتاب به فارسی هم ترجمه شده است. ما خودمان جست و جویی در گوگل کردیم و این دو تا را (یکی‌شان چاپی و دیگری به صورت PDF) پیدا کردیم. راستش خودمان هیچکدام را بررسی نکرده‌ایم که بدانیم کدامشان خوب است، حالا شما می‌توانید به کتاب‌فروشی‌های محلتان بروید و یک نسخه مناسب پیدا کنید.

وب‌سایت بازاریابی پارتیزانی

این وب‌سایت (انگلیسی زبان) هم منبع خوبی برای افزایش اطلاعات در زمینه بازاریابی پارتیزانی یا همان بازاریابی چریکی می‌باشد: www.creativeguerrillamarketing.com

اگر این مقاله برایتان مفید بود، لطفا آن را در گوگل پلاس به اشتراک بگذارید.

راه‌اندازی تصفیه‌خانه «راشاکاسپین» در آینده نزدیک

ایسنا/زنجانوزیر صنعت، معدن و تجارت گفت: فاز دوم تصفیه‌خانه شرکت تولیدکننده کاغذ در زنجان ساخته می‌شود.

به گزارش ایسنا، رضا رحمانی عصر امروز در حاشیه بازدید و افتتاح از طرح توسعه مجتمع کاغذسازی راشاکاسپین، در جمع خبرنگاران، با اشاره به موارد مطرح ‌شده در رابطه با پساب و فاضلاب این شرکت، اظهار کرد: در حال حاضر ماشین‌آلات ساخت تصفیه‌خانه در محل کارخانه کاغذسازی مستقر شده و فاز دوم تصفیه‌خانه شرکت تولیدکننده کاغذ در زنجان ساخته می‌شود.

این مسئول ادامه داد: به مدیران کارخانه تولیدکننده کاغذ تاکید شده که هر چه سریع‌تر نسبت به ساخت تصفیه‌خانه ‌اقدام کنند و با توجه به استقرار ماشین‌آلات در محل شرکت، در آینده شاهد ساخت این تصفیه‌خانه خواهیم بود.

رحمانی خاطرنشان کرد: با توجه به استقرار ماشین‌آلات مورد نیاز در محل واحد تولیدی، ایجاد تصفیه‌خانه مدت زمان زیادی طول نخواهد کشید.